WhatsApp: como transferir mensagens do celular antigo para o novo

11 setembro, 2018 — Sueli

O sistema de backup do WhatsApp é bastante útil, especialmente se você quer transferir as mensagens do celular antigo para o novo. O processo, infelizmente, não pode ser realizado automaticamente. Por isso, se quiser usufruir do novo aparelho sem abrir mão das conversas iniciadas no antigo, basta seguir o tutorial abaixo!

Google Drive

As versões mais recentes do WhatsApp incluem o backup automático das mensagens no Google Drive, facilitando ainda mais a transferência do histórico de conversas entre dois telefones. Para realizar o backup, você deve:

• Clicar no ícone do menu (três pontos localizados no canto esquerdo a interface) e selecionar “configurações”, “conversas e chamadas” e “backup de conversas”.

• Em seguida, você deve definir a periodicidade e se quer fazer o backup manual ou automaticamente.

• Assim que o WhatsApp for reinstalado no novo aparelho, as conversas e os arquivos multimídia armazenados no Google Drive serão restaurados.

Backup Manual

Se por algum motivo você ainda não usufrui do backup automático do Google Drive, saiba que o processo pode ser realizado manualmente.

• Acesse o menu de configurações do WhatsApp e clique em “conversas e chamadas” e “backup de conversas”.

• Se ambos aparelhos, o antigo e o novo, armazenam os dados do mensageiro no cartão SD, simplesmente transfira o cartão SD do Android antigo para o novo.

• Caso os arquivos estejam armazenados na memória interna do aparelho, basta conectar o Android ao PC via cabo USB para acessar a pasta do WhatsApp na memória interna.

• Os backups do mensageiro estarão armazenados nesta pasta, sendo indicados por datas como, por exemplo, “msgstore-2013-05-29.db.crypt”.

• Copie o arquivo com a data mais recente num local de fácil acesso no computador como o “desktop”.

• Reinstale o WhatsApp no novo celular, sem iniciar o aplicativo.

• Conecte o novo aparelho ao computador via cabo USB.

• Copie o arquivo do “desktop” na pasta WhatsApp.

• Inicie o WhatsApp no novo telefone e verifique o número. Assim que receber uma notificação informando que um backup foi localizado, basta clicar em “restaurar”.

• Pronto, em alguns segundos todas as suas mensagens aparecerão no novo Android.

Para finalizar, vale ressaltar que não é possível transferir as mensagens do iPhone para o Android e vice e versa, já que as plataformas armazenam os arquivos do WhatsApp em locais distintos, no caso, iCloud e Google Drive.