WhatsApp: vantagens e desvantagens que você deve conhecer

27 janeiro, 2021 — Silvana

O WhatsApp é um aplicativo de comunicação gratuito e com interface amigável, mas que também contém algumas características que podem ser consideradas negativas pelos usuários. Neste post, listamos as principais vantagens e desvantagens do popular mensageiro.

Com a recente polêmica em torno da nova política de privacidade que exige o compartilhamento de dados com o Facebook, milhares de usuários decidiram abandonar o WhatsApp e migrar para concorrentes como o Telegram e Signal.

A atualização prevista para entrar em vigor no dia 8 de fevereiro foi adiada para 15 de maio de 2021 e, antes de aceitar ou não os novos termos, os usuários terão algum tempo para considerar os prós e contras do serviço e decidir se encerram ou não a conta no aplicativo.

A seguir, destacamos características exclusivas do WhatsApp e recursos do aplicativo que também podem estar presentes nos concorrentes. Dito isso, vamos à lista:

Vantagens

• Status: as atualizações que ficam disponíveis por até 24 horas permitem compartilhar textos, fotos, vídeos e GIFs animados com os contatos.

• Videochamadas criptografadas: as chamadas de vídeo comportam grupos de até 8 pessoas, podendo chegar a 50 participantes com as Salas do Messenger.

• Não contém anúncios: como não precisa carregar conteúdo publicitário, o WhatsApp consegue ser mais rápido que outros aplicativos de mensagens.

• Possui várias funções: além das mensagens instantâneas, os usuários contam com as chamadas de voz e vídeo, notas de voz, upload de mídias e opção para compartilhar a localização com os contatos.

• Criptografia de ponta a ponta: as mensagens, imagens e áudios compartilhados nas conversas são criptografadas para proteger a privacidade.

• O usuário pode mudar o número do telefone: os dados da conta e histórico de conversas são migrados para o novo número/aparelho.

• Importa os contatos do telefone: o WhatsApp importa os números salvos no aparelho para que não seja necessário adicionar os contatos um a um.

• Compatível com vários sistemas operacionais: Android, Windows, Blackberry OK, iOS, versão web, desktop, entre outros.

• Mostra o status de entrega das mensagens: marcadores específicos confirmam a entrega e visualização dos itens enviados.

Desvantagens

• Viciante: os recursos oferecidos pelo aplicativo podem levar os usuários a interagirem menos com as pessoas que estão ao redor.

• Pode gerar ansiedade: indivíduos que passam muito tempo aguardando mensagens podem entrar em estado de hipervigilância, passível de evolução para um quadro de ansiedade com o passar do tempo.

• Obriga o usuário a compartilhar o número de telefone.

• Ocupa muito espaço: mensagens, notas de voz, arquivos e atualizações acabam por comprometer a memória do telefone.

• Pode deixar o dispositivo lento: quando a memória está cheia, outras funções do aparelho podem travar ou não funcionar da maneira esperada.

• Não funciona sem internet: para enviar e receber mensagens, o aplicativo exige acesso a uma rede Wi-Fi, dados ou qualquer outro tipo de conexão com a internet.