Como corrigir o erro “Aguardando essa mensagem” no WhatsApp

11 maio, 2022 — Silvana

Se o WhatsApp estiver tirando você do sério com o atraso na chegada das mensagens, não deixe conferir este tutorial com dicas para resolver esse problema.

Vez por outra, o WhatsApp nos surpreende com o aviso “Aguardando mensagens”, uma notificação gerada por alguma falha na criptografia de ponta a ponta utilizada pelo aplicativo e, quando isso acontece, a mensagem permanece bloqueada até chegar ao destino. Essa é uma medida de segurança e privacidade para proteger todas as mensagens do WhatsApp de ataques de hakers.

Como não existe um método para identificar a causa específica do erro, listamos abaixo possíveis soluções para corrigir a falha e voltar a receber novas mensagens.

• A solução mais simples e óbvia é aguardar alguns minutos para permitir que o próprio WhatsApp corrija o bug e consiga descriptografar a mensagem.

• Se não funcionar, o próximo passo é verificar se o aplicativo WhatsApp está passando pelo processo de atualização automática, uma ação que pode provocar atraso na exibição das mensagens.

• Se o problema ocorrer no aplicativo Beta, uma opção para corrigi-lo é deixar o programa de testes do WhatsApp. Para tanto, você deve clicar no menu de Configurações > Aparelhos conectados, selecionar a versão beta para diversos dispositivos e selecionar a opção “Sair da versão beta”.

• Outra causa comum é quando precisamos reinstalar o WhatsApp, pode ocorrer de perdemos algumas mensagens durante o processo. Nesses casos, o melhor a fazer é pedir que as mensagens sejam reenviadas pelo remetente.

Se as soluções apresentadas não resolverem o problema, uma última opção é fazer o backup das conversas e reinstalar o aplicativo para tentar recuperar as mensagens que ainda não foram visualizadas.