Como fazer backup e restaurar os dados do WhatsApp

7 junho, 2017 — Sueli

O WhatsApp é prático, popular e eficiente. No entanto, se você comprar um novo smartphone, saiba que as mensagens antigas não serão transferidas automaticamente com a conta! Por isso, se quiser transferir as conversas antigas para o novo aparelho, basta checar o tutorial abaixo para aprender como fazer o backup dos dados e, em seguida, restaurá-los!

Backup automático 

A nova versão do WhatsApp permite usar o Google Drive para realizar backups periódicos, tornando a transferência de dados ainda mais simples.

• O primeiro passo é clicar no ícone do menu (três pontos, localizados no canto superior esquerdo) e tocar em “settings”, “chats and calls” e “chat backup”.

• Selecione se quer fazer o backup manual ou automático e, também, a periodicidade.

• Quando reinstalar o WhatsApp no novo telefone, os dados (imagens, histórico do bate-papo, vídeos etc.) serão restaurados a partir Google Drive.

Backup manual

• Se quiser fazer o backup manualmente, acesse “settings”, “chats and calls” e “chat backup”.

• Conecte o smartphone ao PC via cabo USB, navegue na memória interna do dispositivo até encontrar a pasta “WhatsApp/Databate”.

• Os arquivos, que parecem como “msgstore-2013-05-29.db.crypt”, estarão armazenados nesta pasta.

• Copie e cole os arquivos no PC, num local de fácil acesso como o “desktop”.

• Instale o WhatsApp no novo smartphone, mas não inicie o aplicativo!

• Conecte o novo smartphone ao PC via cabo USB.

• Acesse “WhatsApp/Database e transfira os arquivos do backup para essa pasta.

• Inicie o WhatsApp no novo dispositivo, verifique o número do celular.

• Em seguida, você vai receber uma notificação informando que foi encontrado um backup.

• Clique em “restore” e espere alguns segundos para acessar todas as mensagens antigas no seu novo Android!

Achou o processo fácil ou complicado? Partilhe conosco a sua opinião!