COVID-19: Receba informações do robô da Organização Mundial de Saúde no WhatsApp

24 março, 2020 — Silvana

Em uma iniciativa para evitar a desinformação e combater o pânico provocado pelas notícias falsas, a Organização Mundial de Saúde (OMS) criou um bot oficial que fornece atualizações sobre a pandemia do coronavírus através do WhatsApp.

Informação segura no WhatsApp

Com o objetivo de facilitar o acesso à informação e o compartilhamento de dados confiáveis, a OMS anunciou a parceria com o WhatsApp e Facebook para lançar o chatbot. A organização considerou os históricos de pesquisas, perguntas frequentes em coletivas e artigos para solucionar dúvidas e fornecer informações relevantes sobre o novo coronavírus.

No primeiro momento, o robô da OMS envia mensagens automáticas apenas em inglês, mas existe a intenção de disponibilizar o serviço em mais idiomas nas próximas semanas. Enquanto isso não acontece, quem não compreende a língua inglesa pode aproveitar o Google Tradutor para traduzir os conteúdos recebidos.

Assim que o robô é adicionado aos contatos, os usuários passam a ter acesso às informações e orientações da OMS que aparecem listadas no menu de opções: números atualizados sobre o avanço da pandemia, dicas de proteção, respostas para dúvidas comuns, seção dedicada a derrubar mitos sobre a COVID-19, recomendações para viajantes e opções para compartilhar o link oficial do bot com amigos ou realizar doações para a entidade de saúde.

Como adicionar o bot da OMS no WhatsApp

A primeira opção é adicionar o número +41798931892 aos contatos e enviar uma mensagem.

Outra possibilidade é proceder conforme descrito abaixo:

• A partir do smartphone, clicar neste link.

• Na página com a palavra ‘join’, clicar no botão ‘Enviar’ para participar da conversa.

• A conversa será aberta dentro do WhatsApp.

Para selecionar as informações, basta enviar o emoji exibido ao lado do tópico desejado.

Além das informações relacionadas à doença, o bot também fornece links para coletivas realizadas pela organização, artigos e notícias que podem ser compartilhadas com os contatos dentro do mensageiro.