Como encontrar mensagens escondidas no Facebook Messenger

18 agosto, 2020 — Silvana

O Facebook filtra automaticamente as mensagens enviadas por pessoas que não fazem parte da lista de amigos e mantém o conteúdo salvo em uma pasta secreta. A seguir, mostramos como acessar essas conversas através do aplicativo para Android e também pelo navegador.

Enquanto os chats com contatos do Facebook podem ser facilmente localizados na aba ‘Bate-papos’, as mensagens de pessoas consideradas ‘desconhecidas’ pela rede social podem ter como destino a caixa de spam.

Desde que saiba onde encontrá-las, o usuário não terá problemas para ler, responder ou apagar as mensagens da pasta oculta. O primeiro passo para encontrá-las dentro do Messenger é tocar na foto do perfil exibida no canto superior esquerdo da tela.

Na tela seguinte, pressionar a opção ‘Solicitações de mensagem’.

Nessa pasta, as mensagens aparecem categorizadas como ‘Talvez você conheça’ ou ‘Spam’ e quando houver um item pendente, basta clicar nele para obter mais informações sobre o remetente e visualizar a conversa.

No navegador

Abrir o Facebook e clicar no ícone do Messenger, no canto superior direito.

Selecionar os três pontinhos para ver as opções.

Procurar pela opção ‘Solicitações de mensagem’ e clicar nela.

As solicitações de mensagens pendentes podem ser lidas imediatamente ou abertas no Facebook Messenger ao clicar em ‘Ver tudo no Messenger’.

Dentro do Messenger, as solicitações de mensagens são mostradas no painel do canto esquerdo e, para conferir a pasta de conversas marcadas como spam pelo Facebook, é só clicar em ‘Ver spam’.