WhatsApp: a conta foi hackeada? Saiba como resolver!

26 junho, 2018 — Sueli

Já teve a sensação de estar sendo espionado no WhatsApp? Se a resposta for afirmativa, é melhor não ignorar o fato e checar se o mensageiro foi ou não clonado. Apesar de muita gente não acreditar, a conta do WhatsApp pode ser hackeada assim como qualquer e-mail. Neste tutorial, você vai aprender como identificar e resolver o problema!

WhatsApp Web

O primeiro passo é saber se alguém, além de você, está usando o WhatsApp Web. O processo, felizmente, é bem simples já que o aplicativo do mensageiro registra todas as sessões iniciadas na web, informando também a data e o lugar. Para checar as sessões ativas, clique no ícone do menu (três pontos no canto superior direito da interface do app) e selecionar “WhatsApp Web“.

Agora basta confirmar se foi você que acessou o WhatsApp Web da última vez ou se existe alguma sessão ativa. Caso perceba algo estranho, selecione a opção “sair de todos os computadores” e confirme a ação. Para evitar problemas futuros, desconecte-se do Whatsapp Web depois de usá-lo, não importa se o computador é seguro ou não.

Código de Verificação

Se quiser proteger ainda mais o acesso ao WhatsApp, ative o código de verificação em duas etapas. Para isso, clique no ícone do menu e, depois, selecione “configurações”, “conta” e “verificação em duas etapas”. Defina um código e clique em avançar para finalizar. Não esqueça de adicionar um e-mail para recuperar o código de acesso se precisar!

Desinstalar o WhatsApp

Caso ainda não se sinta 100% seguro, a solução é desinstalar e, em seguida, reinstalar o WhatsApp no smartphone. O processo vai exigir um novo código de verificação e, o melhor, impedir a ação de terceiros a partir de outros aparelhos. Apenas não esqueça de fazer o backup das conversas mais importantes antes de desinstalar o mensageiro!

Curtiu o tutorial? Conte para gente se já teve o WhatsApp hackeado! Participe deixando um comentário logo abaixo!