Como cancelar a compra de aplicativos e jogos no Google Play

Se você acabou de comprar um jogo ou aplicativo Android no Google play, mas não ficou nada satisfeito com sua mais nova aquisição, saiba que é sim possível pedir o reembolso.

Apesar dos rumores que o prazo para o cancelamento da compra poderia chegar até 2 horas após o download, atualmente o Google divulga claramente em sua página de cancelamento que são apenas 15 minutos de carência para que o usuário teste o aplicativo e solicite o reembolso caso o mesmo não corresponda às expectativas do cliente.

Veja abaixo como proceder:

1. Abra o aplicativo Google Play Store em seu celular ou tablet.

2. No menu lateral, escolha a opção “Meus aplicativos”.

3. Localize e selecione o aplicativo que você comprou, mas deseja cancelar.

Como cancelar a compra de aplicativos e jogos no Google Play

4. Caso ainda esteja no prazo dos 15 minutos, você verá a opção “Reembolso”. Selecione “Reembolso” para cancelar o pedido.

Como cancelar a compra de aplicativos e jogos no Google Play 3

Pronto, desta forma a cobrança não será lançada no seu cartão de crédito ou débito.

Caso, você tenha dormido no ponto e perdido, veja Como pedir reembolso de aplicativos e jogos pagos após o prazo de carência.

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